
Reconocerá las bicicletas Dott al instante por su llamativo cuadro azul y ruedas rojas. ¿No aparece ninguna bici disponible cerca? Gracias a la app de Dott, sabrá al instante a qué distancia se encuentran las bicis más cercanas y podrá dirigirse directamente a ellas. ¿Planea un recorrido más largo? La aplicación también muestra la carga de la batería de las bicis disponibles, para que siempre elija una con suficiente autonomía.
El precio de alquiler de una bicicleta Dott se calcula por minuto y el contador sigue hasta que usted interrumpa el trayecto. También deberá pagar una tasa inicial para desbloquear la bici, a menos que utilice un pase Dott.
Consejo: ¿En compañía? Puede alquilar varias bicicletas con una sola cuenta.
Tenga en cuenta: para iniciar su viaje, siempre deberá cargar una cantidad mínima. No basta con vincular su tarjeta de pago.

Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo descargar la aplicación?
- Descargue la aplicación de Dott desde Apple Store o Google Play Store.
- Cree una cuenta rellenando su número de teléfono y su dirección de correo electrónico.
- Añada un método de pago.
- Suba una copia de su carné de conducir, DNI o pasaporte para confirmar su edad. Debe tener al menos 18 años para conducir una bicicleta Dott.
¿Dónde puedo encontrar bicicletas disponibles?
- Abra la aplicación de Dott.
- Amplíe o reduzca el mapa que aparece para ver dónde está aparcada la bici Dott más cercana.
- ¿No encuentra la bici Dott? En la aplicación, haga clic en «timbre» y siga el sonido para encontrar rápidamente su bicicleta.
¿Puedo ir a cualquier sitio en bici?
Se aplican restricciones en algunas zonas:
- Zona roja: prohibido circular y aparcar
- Zona amarilla: reducción automática de la velocidad
- Zona gris: prohibido aparcar
Estas zonas están claramente marcadas en el mapa de la aplicación.
¿Cómo puedo comenzar mi paseo en bici?
Puede iniciar su recorrido en bici escaneando el código QR en la parte superior de la bicicleta o introduciéndolo a mano. Pulse «desbloquear» e «iniciar viaje» para ponerse en marcha.
Consejo: necesita una conexión a internet para encontrar y desbloquear una bicicleta.
¿Cómo puedo terminar mi paseo en bici?
¿Ha aparcado? Pues pulse «Detener viaje» en la aplicación. Importante: en algunas bicicletas, es necesario bloquear manualmente la rueda trasera. Extraiga el pasador de la parte posterior del guardabarros y, a continuación, introdúzcalo en el cierre lateral de la rueda. ¿Ha oído el clic? ¡Pues ya ha bloqueado la bici!
Consejo: para terminar un paseo en bici, necesita conexión a Internet.
¿Puedo pausar mi recorrido?
Puede interrumpir el viaje hasta 60 minutos pulsando el botón «Pausa» en la aplicación. Sin embargo, se seguirá aplicando la tarifa estándar por minuto. Pulse «Continuar viaje» para proseguir su recorrido.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
- Carte Bancaire
- Diners
- Discover
- Bancontact
¿Qué es un pase Dott?
¿Piensa desplazarse mucho en bici durante su escapada urbana en Gante? Entonces, un pase Dott puede ser exactamente lo que necesita. Ya no pagará por trayecto y disfrutará de un precio reducido. En la app, puede elegir entre varias fórmulas.