
Comment cela fonctionne-t-il ?
Étape 1 : Ouvrez l'application Bolt et trouvez un vélo disponible sur la carte.
Étape 2 : Consultez le pourcentage de la batterie, l'autonomie et les tarifs (coût de déverrouillage + tarif par minute).
Étape 3 : Vous éprouvez des difficultés à trouver le vélo ? Utilisez le bouton « faire sonner » et faites sonner votre vélo !
Étape 4 : Déverrouillez le vélo électrique en scannant le code QR qui se trouve sur celui-ci à l'aide de l'application. Cela ne fonctionne pas ? Saisissez manuellement le numéro du vélo. Le prix est calculé par minute et s'arrête dès que vous avez terminé votre trajet.
Étape 5 : Une pause s'impose ? Attention, le tarif à la minute reste d'application.
Envie de pédaler avec des amis ou votre famille ? C'est tout à fait possible. Un seul compte permet de louer plusieurs vélos. Bon à savoir : Vous louez un vélo entre 19 h et 5 h ? L'application Bolt mesure d'abord votre temps de réaction. Ce test rapide fonctionne comme un alcootest : si vous réagissez trop lentement, vous ne pouvez pas emprunter de vélo.
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FAQ
Comment télécharger l'application ?
- Rendez-vous sur l'App Store (Apple) ou Google Play Store (Android) et téléchargez l'application Bolt.
- Créez un compte en utilisant votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.
- Ajoutez une méthode de paiement.
Attention : vous devez être âgé de 18 ans minimum pour conduire un vélo Bolt.
Où puis-je trouver des vélos disponibles ?
- Ouvrez l'application Bolt.
- La carte indique l'emplacement des vélos Bolt les plus proches.
- Vous ne trouvez pas directement le vélo ? Cliquez sur l'option « faire sonner » dans l'application et suivez le son.
Puis-je faire du vélo n'importe où ?
Certaines zones sont soumises à des restrictions :
- Zones jaunes : la vitesse maximale est limitée.
- Zones rouges : la vitesse peut être limitée et le stationnement est interdit.
- Zones rouges avec panneau d'interdiction d'accès : zones interdites, il n'est pas possible de conduire ou de stationner dans cette zone.
Les zones sont clairement indiquées sur la carte de l'application. Avant de partir, vérifiez si votre itinéraire passe par l'une de ces zones.
Comment commencer une balade à vélo ?
Conseil : pour trouver un vélo et le déverrouiller, vous devez disposer d'une connexion Internet.
- Ouvrez l'application Bolt.
- Pour commencer un trajet, scannez le code QR sur le vélo électrique ou entrez manuellement l'identifiant du vélo électrique.
- Avant de prendre la route, consultez les conseils et les règles de sécurité de votre ville en cliquant sur l'icône du bouclier.
Comment terminer une balade à vélo ?
Lorsque vous souhaitez terminer votre trajet, l'application ouvre une liste de parkings. Vous savez ainsi exactement où laisser votre vélo.
Puis-je interrompre mon trajet ?
Vous souhaitez faire une pause en cours de route ? Dans ce cas, gardez à l'esprit que le tarif standard par minute continuera à s'appliquer tout au long de votre pause.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
- American Express
- Applepay
- China UnionPay
- Carte Bancaire
- Dîners
- Discover
- JCB
- Carte Mastercard
- MIR
- Visa
Existe-t-il des abonnements ?
Oui, différents abonnements sont disponibles pour ceux qui souhaitent utiliser les vélos plusieurs fois. Pour plus d'informations sur les formules disponibles, consultez l'application.