©Stad Gent
Vous n'avez pas de vélo à portée de main et vous préférez les modèles électriques ? À Gand, Dott vous propose de louer facilement des vélos électriques pour vous déplacer en ville. Téléchargez l'application via l'App Store (Apple) ou Google Play Store (Android) et commencez immédiatement votre visite de la ville à vélo.
Les vélos Dott sont directement reconnaissables à leur cadre bleu étonnant et à leurs roues rouges. Aucun vélo n'est disponible immédiatement ? Grâce à l'application Dott, vous savez instantanément à quelle distance se trouvent les vélos les plus proches de vous. Vous pouvez donc vous diriger directement vers votre cible. Vous prévoyez un trajet plus long ? L'application affiche également le pourcentage de batterie des vélos disponibles, ce qui vous permet de choisir un vélo dont l'autonomie est suffisante.
Conseil : En groupe ? Vous pouvez louer plusieurs vélos avec un seul compte
Le prix de location d'un vélo Dott est calculé à la minute et s'applique jusqu'à la fin de votre trajet. Par ailleurs, vous devez également payer un forfait de départ pour déverrouiller le vélo, à moins que vous n'utilisiez un pass Dott.
Attention : pour commencer votre trajet, vous devez toujours charger un montant minimum. Il ne suffit pas d'associer votre carte de paiement.
Zone de prêt
FAQ
Comment télécharger l'application ?
- Téléchargez l'application Dott sur l'Apple Store ou le Google Play Store.
- Créer un compte en utilisant le numéro de téléphone et d'une adresse e-mail.
- Ajoutez une méthode de paiement.
- Téléchargez une copie de votre permis de conduire, de votre carte d'identité ou de votre passeport pour confirmer votre âge. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour conduire un vélo Dott.
Où puis-je trouver des vélos disponibles ?
- Ouvrez l'application Dott.
- Zoomez sur la carte disponible pour voir où est garé le vélo Dott le plus proche.
- Vous ne trouvez pas le vélo Dott ? Dans l'application, cliquez sur « sonnerie » et suivez le son pour trouver rapidement votre vélo.
Puis-je faire du vélo n'importe où ?
Des restrictions s'appliquent dans certaines zones :
- Zone rouge : interdiction de rouler ou de stationner
- Zone jaune : réduction automatique de la vitesse
- Zone grise : interdiction de stationnement
Ces zones sont clairement indiquées sur la carte dans l'application.
Comment commencer une balade à vélo ?
Commencez votre balade à vélo en scannant le code QR situé sur le dessus du vélo ou en le saisissant manuellement. Appuyez sur « déverrouiller » et « démarrer » pour commencer à rouler.
Conseil : pour trouver un vélo et le déverrouiller, vous devez disposer d'une connexion Internet.
Comment terminer une balade à vélo ?
Votre vélo est garé ? Cliquez sur « Arrêter le trajet » dans l'application. Important : sur certains vélos, vous devez verrouiller manuellement la roue arrière. Tirez la goupille de l'arrière du garde-boue, puis poussez la goupille dans la serrure de roue sur le côté. Vous avez entendu clic ? Dans ce cas, tout est en ordre !
Conseil : pour terminer une balade à vélo, vous avez besoin d'une connexion internet.
Puis-je interrompre mon trajet ?
Vous pouvez interrompre votre trajet pendant 60 minutes en appuyant sur le bouton « Pause » dans l'application. Cependant, le tarif standard par minute s'applique toujours. Appuyez sur « Continuer à rouler » pour reprendre votre trajet.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
- Visa
- Carte Mastercard
- Maestro
- American Express
- Carte Bancaire
- Dîners
- Discover
- Bancontact
Qu'est-ce qu'un pass Dott ?
Vous prévoyez de nombreux déplacements en vélo pendant votre séjour à Gand ? Dans ce cas, un pass Dott peut être intéressant. Ainsi, vous ne payez plus par trajet et vous bénéficiez d'un prix réduit. Différentes formules sont disponibles dans l'application.
Suite des informations sous les images.
