Quien llegue en tren a la estación Gent-Sint-Pieters puede hacer consultas en un punto de información 3D digital para visitantes.

Esta moderna caja multimedia de grandes dimensiones se encuentra en la pared de uno de los corredores laterales, al lado del Starbucks, y salta a la vista de los visitantes que pasen por ella. Con esta adquisición, gracias a la cooperación con Turismo de Flandes, Gante se anotó a su nombre la primicia de contar con la primera aplicación 3D turística permanente atendida a distancia. Puede obtener respuesta a sus preguntas de cuatro formas distintas. 

En primer lugar, al lado del mostrador hay una casilla que dispone en todo momento de mapas turísticos de la ciudad que puede llevarse gratis. 

Además de ello, en una pantalla aparte puede seleccionarse entre seis preguntas frecuentes. Una vez marcada la pregunta, sale un vídeo con un actor que nos da la respuesta en el idioma que elijamos (neerlandés, francés, inglés, alemán o español). Las seis preguntas son las siguientes: 

  •     ¿Para ir al centro?
  •     ¿Indispensable en el centro histórico? 
  •     ¿Indispensable en el Barrio de las Artes?
  •     ¿Qué hay hoy en Gante?
  •     ¿Alojarse en Gante?
  •     ¿CityCard Gent todo incluido?

En tercer lugar, la instalación tiene incorporada una pantalla táctil. En ella podemos acceder a una versión en pequeño de la gran mesa de datos multimedia que se encuentra en la Oficina de Información en la Antigua Lonja del Pescado. Así, puede buscar usted mismo todo tipo de información. 

Finalmente, puede pulsar un botón y llamar al centro de atención de Visit Gent. Mediante una conexión 3D, se establece contacto inmediato con un operador que responde con voz e imagen, como si estuviese físicamente delante de nosotros. Esta aplicación de tecnología 3D no solo lleva a una mayor sensación de presencia de la persona que nos atiende, sino que posibilita una auténtica interacción cara a cara.