Sopor­te téc­ni­co del Dra­gon­ci­to Fós­for

La yincana tiene una duración aproximada de dos horas. Asegúrate de empezar antes de las 16 h y de estar en la meta a las 18 h para el desenlace, ¡te llevarás una pequeña sorpresa! Puedes consultar la ruta completa aquí.

La ruta tiene una longitud de unos 3 kilómetros. Puedes consultar la ruta completa aquí. 

El punto de partida de la yincana se encuentra en la Antigua Lonja de Pescado de la plaza Sint-Veerleplein en Gante. Después, el dragoncito Fósfor te guiará y te llevará por algunas de las principales atracciones turísticas de Gante. Puedes consultar la ruta completa aquí.

La yincana está destinada a niños de entre 5 y 12 años, pero los visitantes más jóvenes también pueden participar con la ayuda de un adulto.

La ruta se puede recorrer perfectamente con un carrito de bebé. La ruta pasa por dos escaleras, pero puedes evitarlas fácilmente dando un pequeño rodeo. Aquí puedes encontrar el recorrido adaptado (líneas de puntos).   

Puedes descargar la aplicación gratis a través de la Google Play Store (Android) o de la Apple App Store (iOS). La oficina de información de VisitGent (punto de partida de la yincana) dispone de WiFi gratuito para poder descargar la aplicación.

El dragoncito Fósfor ha perdido sus gafas en Gante y necesita tu ayuda. Ayúdale a buscarlas por la ruta que recorrió ayer. Por el camino tendrás que cumplir varias misiones y descubrirás un montón de curiosidades acera de Gante.  

• Abre el juego. 
• Aparecerá un mapa en el que se señalizan los sitios por donde el dragoncito Fósfor pasó ayer (las pequeñas llamas que se ven en el mapa). Debe haber perdido sus gafas en uno de estos sitios. 
• ¿Ves al dragoncito Fósfor en el mapa? Pulsa en su nariz para ver la ruta hacia la primera parada. Sigue la flecha azul y dirígete hacia el lugar indicado (icono de objetivo rojo en el mapa) La aplicación cuenta los metros que te quedan por recorrer para llegar.    
• Podrás ver la primera misión cuando llegues al sitio indicado.   
• Completa la misión. ¿No has encontrado las gafas? En ese caso, el icono de la llama se transforma en unas gafas tachadas. Así será fácil ver los lugares en los que has buscado ya.  
• Dirígete al siguiente lugar pulsando de nuevo en la nariz del dragoncito Fósfor, y repite estos pasos.  

• Haz clic en el icono del Dragoncito Fósfor que aparece en el mapa 
• Dirígete hacia el lugar indicado 
• La misión se abrirá en cuanto llegues al sitio en cuestión 

• Ve a la pantalla de inicio de la aplicación y haz clic en el botón “reiniciar” que aparece en la parte inferior. 

Puedes configurar el idioma del juego haciendo clic en la bandera que aparece en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio. La aplicación está disponible en los siguientes idiomas:  

• neerlandés 
• francés 
• inglés 
• alemán 
• español 

• Sal de la aplicación y vuelve a iniciar el juego.  
• ¿Sigue sin funcionar? Reinicia tu teléfono o tu táblet e intenta abrir la aplicación de nuevo. 
• Si los pasos anteriores no ayudan, desinstala la aplicación del aparato y vuelve a instalarlo 

• Verifica si la función de localización está activada:  
• Abre las configuraciones de tu aparato 
• Haz clic en privacidad > funciones de localización > Fósfor 
• Activa la opción “cuando la aplicación está en uso” y “ubicación exacta” 
• Vuelve a la aplicación 
• ¿Sigue sin funcionar? Cierra la aplicación y abre otra aplicación que use la función de localización en tu aparato (por ejemplo Google Maps). Vuelve a abrir la aplicación del Dragoncito Fósfor y verifica tu ubicación. 
• Si estos pasos no funcionan, utiliza el botón SOS que aparece en la parte inferior del mapa.