©VisitGent
Zit je met vragen over wat je absoluut moet zien en doen in Gent? Spring gerust binnen in het infokantoor van VisitGent, de officiële VVV van de Stad Gent. De enthousiaste medewerkers zijn stuk voor stuk echte Gent-kenners en delen met plezier hun beste tips en tricks.
Geen plan? Geen probleem!
Nog geen idee wat je tijdens je citytrip wil doen? Laat je inspireren! Het infokantoor is dé plek om snel op de hoogte te zijn van de leukste activiteiten en evenementen die Gent te bieden heeft. Van tentoonstellingen tot festivals en verborgen parels: de medewerkers van VisitGent helpen je graag op weg.
Een schat aan info binnen handbereik
Je vindt in het infokantoor ook een uitgebreid aanbod aan brochures en publicaties boordevol informatie over bezienswaardigheden, wandelroutes, tentoonstellingen en nog veel meer. Liever zelf iets opzoeken? Maak gerust gebruik van de publieke computers of de gratis wifi. Zo heb je alles binnen handbereik om je bezoek optimaal te plannen.
Welkom in Gent, welkom bij VisitGent
Je vindt de ingang van het infokantoor via het oude poortgebouw in de hoek van het Sint-Veerleplein, rechtover het Gravensteen.
Het poortgebouw van de Oude Vismijn, tevens de ingang van het infokantoor van VisitGent.
Veelgestelde vragen over de dienstverlening
Kan ik zelf informatie opzoeken in het infokantoor?
Ja, er zijn twee publieke computers beschikbaar in het infokantoor van VisitGent. Je kan er bijvoorbeeld de dienstregeling van het openbaar vervoer raadplegen, tickets voor theatervoorstellingen reserveren of openingsuren van eet- en drinkadresjes opzoeken. Daarnaast zijn er ook heel wat brochures en publicaties beschikbaar in het infokantoor met informatie over bezienswaardigheden, musea, tentoonstellingen en evenementen.
Wat kan ik in het infokantoor van VisitGent kopen?
Lees hier wat je kan kopen in het infokantoor van VisitGent.
Waar kan ik een rolstoel huren in Gent?
In het infokantoor van VisitGent is één rolstoel beschikbaar. Deze kan volgens beschikbaarheid gereserveerd worden door vooraf een mailtje te sturen met vermelding van je contactgegevens (voornaam, naam, e-mailadres en telefoonnummer) en de gewenste datum van afhaling. De rolstoel kan voor maximaal één dag uitgeleend worden en moet een kwartier voor sluitingstijd terug gebracht worden. Bekijk de openingsuren van het infokantoor hier.
Ook bij de Fietsambassade zijn er rolstoelen en buggy’s beschikbaar. Bekijk hier alle informatie over de reservatie en mogelijkheden.
Waar kan ik als pelgrim op bedevaart naar Compostela een stempel ontvangen in Gent?
Als je via de Via Scaldea door Gent wandelt tijdens je route naar Santiago de Compostella, kan je in het infokantoor van VisitGent een stempel in je paspoort laten zetten.
Kan ik mijn zaak of event promoten via het infokantoor van VisitGent?
Er zijn verschillende mogelijkheden om je zaak of evenement in de kijker te zetten. Lees hier meer over de mogelijkheden.
Kan ik mijn folders of brochures verdelen via het infokantoor van VisitGent?
In het infokantoor van VisitGent wordt enkel documentatie uitgelegd dat aansluit bij de visie en waarden van VisitGent. Er wordt geval per geval bekeken of de documentatie voldoet aan deze vereisten. Zo wordt er enkel documentatie uitgelegd van Gentse activiteiten, bezienswaardigheden en tentoonstellingen, en nooit van specifieke restaurants, cafés of logies (neutraliteitsbeginsel). Er wordt ook geen documentatie uitgelegd van ondernemers uit andere steden dan Gent (enkel van andere toeristische diensten of overkoepelende organisaties). Wil je jouw folder of publicatie graag aanbieden in het infokantoor? Neem dan contact op via e-mail.
Kan ik een affiche van mijn tentoonstelling of evenement ophangen in het infokantoor van VisitGent?
In het infokantoor zijn er digitale dragers aanwezig om visibiliteit te geven aan lokale festivals, tentoonstellingen en events die aansluiten bij de visie en waarden van VisitGent. Wens je jouw materialen aan te bieden, bezorg dan alle info over jouw event en de bijhorende affiches of promovideo's via de daarvoor voorziene formulieren (idealiter Engelstalig en in bestandsformaat .pdf, .png, .jpeg of .mp4). Er worden geen papieren affiches of posters opgehangen in het infokantoor van VisitGent.
De informatie gaat verder onder de afbeeldingen.
