
¿Cómo funciona?
Paso 1: abra la app de Bolt y busque una bici disponible en el mapa.
Paso 2: compruebe la carga de la batería, la autonomía y las tarifas (coste de desbloqueo + tarifa por minuto).
Paso 3: ¿No encuentra la bici? Pulse el botón «tocar timbre para encontrar» y ¡haga sonar su bici!
Paso 4: Desbloquee la bici eléctrica escaneando con la app el código QR de la misma. No funciona? Introduzca manualmente el número de bicicleta. El precio se calculará por minuto y la cuenta se detendrá en cuanto termine su recorrido.
Paso 5: ¿Necesita tomarse un respiro? Tenga en cuenta que la cuenta de la tarifa por minuto continúa.
¿Quiere salir con los amigos o en familia? Por supuesto que puede. Con una sola cuenta, puede alquilar varias bicicletas a la vez. Información útil: ¿alquilará una bicicleta entre las 19:00 y las 5:00? Entonces, la app de Bolt empezará por medir su tiempo de reacción. Esta prueba rápida funciona como un control de alcoholemia: si tarda demasiado en reaccionar, se le denegará el alquiler de la bici.
Súbase y viva Gante como un lugareño: ¡de forma rápida y respetuosa con el medio ambiente!
FAQ
¿Cómo puedo descargar la aplicación?
- Vaya a App Store (Apple) o Google Play Store (Android) y descargue la app de Bolt.
- Cree una cuenta con su dirección de correo electrónico o número de teléfono.
- Añada un método de pago.
Nota: la edad mínima para conducir una bicicleta Bolt es de 18 años.
¿Dónde puedo encontrar bicicletas disponibles?
- Abra la aplicación de Bolt.
- En el mapa verá dónde están ubicadas las bicicletas Bolt más cercanas.
- ¿Le cuesta encontrar la bici? Pulse la opción «tocar timbre para encontrar» en la app y siga el sonido.
¿Puedo ir a cualquier sitio en bici?
Hay algunas zonas con restricciones:
- Zonas amarillas: la velocidad máxima está limitada.
- Zonas rojas: la velocidad puede estar limitada y queda prohibido aparcar.
- Zonas rojas con señal de acceso prohibido: zonas de acceso prohibido, no se puede circular ni aparcar en esta zona.
Las zonas están claramente marcadas en el mapa de la aplicación. Antes de salir, compruebe si su ruta pasa por alguna de estas zonas.
¿Cómo puedo comenzar mi paseo en bici?
Necesita una conexión a internet para encontrar una bicicleta, desbloquearla y terminar el recorrido.
- Abra la aplicación de Bolt.
- Para iniciar un trayecto, escanee el código QR de la bicicleta eléctrica o introduzca manualmente el localizador de la misma.
- Antes de empezar a pedalear, debe revisar los consejos y normas de seguridad de su ciudad haciendo clic en el icono del escudo.
¿Cómo puedo terminar mi paseo en bici?
Cuando quiera terminar su trayecto, la aplicación abrirá una lista de aparcamientos. De este modo, sabrá exactamente dónde puede dejar su bicicleta.
¿Puedo pausar mi recorrido?
¿Quiere hacer un alto en el camino? En ese caso, tenga en cuenta que la tarifa estándar por minuto seguirá corriendo mientras interrumpa el viaje.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
- American Express
- Applepay
- China UnionPay
- Carte Bancaire
- Diners
- Discover
- JCB
- Mastercard
- MIR
- Visa
¿Me puedo sacar un bono?
Sí, existen diferentes abonos para los que quieran utilizar las bicicletas más de una vez. Para más información sobre las fórmulasdisponibles, consulte la aplicación.