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Des questions sur ce qu'il faut impérativement voir et faire à Gand ? N'hésitez pas à pousser la porte du bureau d'information de VisitGent, l'office de tourisme officiel de la ville de Gand. Le personnel enthousiaste connaît les moindres recoins de Gand et se fera un plaisir de partager ses meilleurs conseils et astuces.
Pas de plan ? Pas de problème !
Aucune idée de ce que vous ferez pendant votre citytrip ? Laissez-vous inspirer ! Le bureau d'information vous informera rapidement sur les activités et les événements les plus plaisants organisés à Gand. Des expositions aux festivals en passant par les joyaux cachés, le personnel de VisitGent se fera un plaisir de vous aider.
Une mine d'informations à portée de main
Le bureau d'information tient également à votre disposition un large éventail de brochures et de publications proposant des informations sur les sites touristiques, les itinéraires de promenade, les expositions, etc. Vous préférez faire vos recherches ? N'hésitez pas à utiliser les ordinateurs publics ou le wifi gratuit. Tout est à portée de main pour planifier au mieux votre visite.
Bienvenue à Gand, bienvenue à VisitGent
Le bureau d'information se situe à l'angle de la Saint-Veerleplein, en face du Château des Comtes.
La porte de l'Ancien Marché aux Poissons, qui est aussi l'entrée du bureau d'information de VisitGent.
Questions fréquemment posées sur les services
Puis-je personnellement rechercher des informations au bureau d'information ?
Oui, deux ordinateurs accessibles au public sont disponibles au bureau d'information de VisitGent. Par exemple, vous pouvez consulter les horaires des transports publics, réserver des billets pour des représentations théâtrales ou consulter les heures d'ouverture des lieux de restauration. De plus, le bureau d'information met à votre disposition de nombreuses brochures et publications sur les sites touristiques, les musées, les expositions et les événements.
Que puis-je acheter au bureau d'information ?
Cliquez ici pour savoir ce que vous pouvez acheter au bureau d'information de VisitGent
Où puis-je louer un fauteuil roulant à Gand ?
Un fauteuil roulant est disponible au bureau d'information de VisitGent. Il peut être réservé selon les disponibilités en envoyant préalablement un courriel communiquant vos coordonnées (prénom, nom, adresse électronique et numéro de téléphone) et la date souhaitée d'enlèvement. Le fauteuil roulant peut être emprunté durant une journée au maximum et doit être restitué 15 minutes avant l'heure de fermeture. Cliquez ici pour consulter les heures d'ouverture du bureau d'information.
Des fauteuils roulants et des poussettes sont également disponibles à la Fietsambassade. Cliquez ici pour consulter toutes les informations sur les réservations et les options.
Où puis-je obtenir un timbre à Gand en ma qualité de pèlerin sur le chemin de Compostelle ?
Si vous passez par Gand en empruntant la Via Scaldea sur le chemin de Saint-Jacques-de-Compostelle, vous pouvez faire tamponner votre passeport au bureau d'information de VisitGent.
Puis-je promouvoir mon entreprise ou mon événement via le bureau d'information de VisitGent ?
Plusieurs possibilités sont proposées afin de mettre en valeur votre entreprise ou votre évènement. Cliquez ici pour en savoir davantage.
Puis-je distribuer mes dépliants ou brochures via le bureau d'information de VisitGent ?
Seule la documentation conforme à la vision et aux valeurs de VisitGent sera expliquée au bureau d'information de VisitGent. Une analyse au cas par cas sera menée afin de déterminer si la documentation répond à ces exigences. Ainsi, seule la documentation sur les activités, les curiosités et les expositions gantoises est expliquée, et jamais sur des restaurants, des cafés ou des hébergements spécifiques (principe de neutralité). La documentation relative à des entrepreneurs originaires de villes autres que Gand n'est pas davantage admise (uniquement celle d'autres services touristiques ou d'organismes de coordination). Vous souhaitez proposer votre brochure ou publication au bureau d'information ? Contactez-nous par courriel.
Puis-je placarder une affiche de mon exposition ou de mon évènement au bureau d'information de VisitGent ?
Des supports numériques sont disponibles au bureau d'information afin de garantir la visibilité des festivals, expositions et évènements locaux, conformément à la vision et aux valeurs de VisitGent. Si vous souhaitez proposer votre matériel, veuillez communiquer toutes les informations relatives à votre évènement et les affiches ou vidéos promotionnelles y afférentes en utilisant les formulaires prévus à cet effet (de préférence en anglais et au format .pdf, .png, .jpeg ou .mp4). Aucune affiche ou poster au format papier ne sera placardé au bureau d'information de VisitGent.
Suite des informations sous les images.
